-Toute livraison sera envoyée suite à la réception du paiement.
- À moins d’avoir spécifié, lors de l’achat, que vous désiriez un envoi express, la livraison se fait généralement dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables.
- Un supplément devra être déboursé par le client pour toute livraison express.
-Toute personne ayant acheté un certificat cadeau de massothérapie pour une tiers personne, ne peut bénéficier de reçus d'assurance, ni pour sa personne, ni pour la personne recevant le certificat cadeau.
- Les reçus d'assurance pourront être émis lorsque l'acheteur est celui qui recevra le massage.
- Tout client se voyant dans l'impossibilité de se présenter à son rendez-vous, doit avertir la Clinique Myo-Flor par téléphone ou via la page facebook dans un délais de 24 heures, avant ce dit rendez-vous. Dans le cas échéant, le client pourrait se voir défrayer des frais.
- Aucun remboursement ne peut se faire sur les certificats cadeaux.
- Les clients qui désirent un remboursement doivent communiquer avec nous par téléphone afin d’avoir une approbation. Les marchandises doivent être retournées accompagnées d’une copie de la facture et du numéro d’autorisation. Un produit retourné sans numéro d’autorisation entrainera son rejet et vous sera retourné à vos frais.
- Le client doit prendre en charge les frais de livraison en cas de retour.
- Vous disposez d’une période de 14 jours suivant la réception du bien pour demander un échange ou un remboursement.